Términos de servicio
Última actualización: 7 de abril de 2026
1. Información general del prestador (art. 10 LSSI-CE)
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico («LSSI-CE»), le informamos de que el sitio web https://asegurate.app y la extensión de Chrome «Asegurate.app — Autofill Tarificador» (conjuntamente, el «Servicio») son explotados por Jose F. Carreño, empresario individual con NIF 77168099V y domicilio en Carrera Virgen del Socorro (La Despensa), Tíjola, Almería, España. Puede contactar en cualquier momento a través del correo electrónico [email protected].
2. Objeto y aceptación
Los presentes términos y condiciones («Términos») regulan el acceso y uso del Servicio, así como los derechos y obligaciones entre asegurate.app y el usuario («Usuario» o «Cliente»). El acceso, la navegación y el uso del Servicio atribuyen la condición de Usuario y suponen la aceptación plena y sin reservas de los Términos desde el momento en que se accede al Servicio. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
3. Definiciones
- asegurate.app: la plataforma de software como servicio (SaaS) dirigida a corredores y agentes de seguros, accesible desde el Sitio Web, así como la Extensión de Chrome asociada.
- Usuario: persona física o jurídica que accede al Servicio, generalmente corredores o agentes de seguros colegiados en España.
- Cliente final: persona física o jurídica titular de los datos personales que el Usuario introduce o gestiona a través del Servicio.
- Cuenta: espacio personal del Usuario dentro del Servicio, protegido por credenciales de acceso.
- Contenido: cualquier información, dato, texto, documento, imagen o material introducido por el Usuario en el Servicio.
4. Descripción del Servicio
asegurate.app ofrece las siguientes funcionalidades, que podrán evolucionar con el tiempo:
- Un asistente con inteligencia artificial que recoge datos para la tarificación de seguros a través de un widget web y WhatsApp Business.
- Panel de control centralizado para gestionar conversaciones, solicitudes y clientes.
- Extracción automática de datos desde documentos PDF (por ejemplo, pólizas de seguros).
- Una extensión para el navegador Google Chrome que permite rellenar automáticamente formularios de tarificación en los portales de las compañías aseguradoras, utilizando datos almacenados en la cuenta del Usuario.
- Herramientas de gestión de equipos para asignar clientes y revisar el trabajo de los colaboradores del Usuario.
El Servicio se presta como Software como Servicio (SaaS) y se encuentra en constante evolución. asegurate.app podrá añadir, modificar o eliminar funcionalidades siempre que ello no implique una alteración sustancial y no anunciada de las prestaciones esenciales contratadas.
5. Registro y cuenta de Usuario
Para utilizar el Servicio, el Usuario debe registrarse aportando datos veraces, exactos y actualizados. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su Cuenta. Deberá notificar inmediatamente a asegurate.app cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
asegurate.app se reserva el derecho a denegar el alta, suspender o cancelar cuentas cuando detecte incumplimientos de estos Términos, actividades fraudulentas o cualquier uso contrario a la ley.
6. Suscripción, precios y facturación
El acceso al Servicio puede realizarse bajo distintas modalidades de suscripción, cuyas condiciones económicas concretas se comunicarán al Usuario antes de la contratación. Salvo indicación contraria, los precios se expresan en euros (€) y no incluyen el IVA u otros impuestos aplicables.
Durante la fase de lista de espera (waitlist), el acceso al Servicio será gratuito hasta que asegurate.app active comercialmente los planes de pago. Los Usuarios de la waitlist serán informados con antelación antes de que se apliquen cargos.
La falta de pago de las cantidades debidas dará lugar a la suspensión del Servicio y, en su caso, a la cancelación de la Cuenta, sin perjuicio del derecho de asegurate.app a reclamar las cantidades adeudadas.
7. Uso aceptable
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio conforme a la ley y a los presentes Términos y, en particular, a no:
- Utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra derechos de terceros.
- Introducir datos falsos, tratar datos personales sin base jurídica o sin el consentimiento necesario del Cliente final.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente del Servicio.
- Intentar acceder a cuentas ajenas, sistemas o datos a los que no esté autorizado.
- Utilizar el Servicio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) o contenidos que vulneren los términos de uso de WhatsApp Business.
- Introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar los sistemas de asegurate.app o de terceros.
- Utilizar los servicios de IA del Servicio para generar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial, o que resulte difamatorio, discriminatorio o contrario a la dignidad de las personas.
- Revender, sublicenciar o ceder el uso del Servicio a terceros sin autorización previa por escrito de asegurate.app.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, marcas, logotipos, código fuente, bases de datos, diseños, textos, imágenes y demás elementos del Servicio son titularidad exclusiva de asegurate.app o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
asegurate.app concede al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Términos. No se transfiere ningún otro derecho de propiedad intelectual o industrial al Usuario.
El Usuario mantiene la titularidad del Contenido que introduzca en el Servicio y concede a asegurate.app una licencia limitada, no exclusiva, revocable, gratuita y mundial para tratarlo exclusivamente con la finalidad de prestar el Servicio.
9. Datos personales y protección de datos
El tratamiento de datos personales está regulado en la Política de privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
- Tratar los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Usuario.
- Garantizar la confidencialidad del personal que accede a los datos.
- Aplicar las medidas de seguridad del art. 32 RGPD.
- Asistir al Usuario en el ejercicio de los derechos de los interesados y en las obligaciones de notificación de brechas de seguridad.
- Subcontratar únicamente a los encargados recogidos en la Política de privacidad, previa autorización general y notificación de cualquier cambio.
- Devolver o suprimir los datos al finalizar la prestación del Servicio.
10. Extensión de Chrome
La Extensión «Asegurate.app — Autofill Tarificador» es parte integrante del Servicio. Al instalarla, el Usuario acepta expresamente los siguientes puntos específicos:
- La Extensión se ejecuta en el navegador Chrome del Usuario y accede al contenido de la pestaña activa únicamente cuando el Usuario lo solicita, con el objeto de identificar campos de formulario y rellenarlos automáticamente con datos previamente autorizados en su Cuenta.
- asegurate.app no garantiza la compatibilidad con todos los portales de aseguradoras, ni la permanente operatividad frente a cambios introducidos por esos portales. El Usuario es el único responsable de revisar los datos rellenados antes de enviarlos a la aseguradora.
- El uso de la Extensión está supeditado al cumplimiento de los términos de uso de los portales de las aseguradoras. El Usuario declara disponer de las autorizaciones necesarias para acceder y usar dichos portales en nombre de su correduría.
- La Extensión puede actualizarse automáticamente a través de la Chrome Web Store, sin que ello requiera una nueva aceptación expresa por parte del Usuario, salvo cambios sustanciales en los permisos requeridos.
11. Disponibilidad, mantenimiento y servicio técnico
asegurate.app pondrá los medios razonables para mantener el Servicio operativo 24/7, si bien no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Podrán producirse paradas programadas para tareas de mantenimiento, que se anunciarán con antelación razonable siempre que sea posible, así como interrupciones no programadas derivadas de incidencias técnicas, fallos de proveedores, ataques informáticos o fuerza mayor.
El soporte al Usuario se prestará a través de los canales oficiales indicados en el Sitio Web. Los niveles de servicio (SLA) concretos, cuando existan, se especificarán en el plan contratado.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, asegurate.app no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida o corrupción de datos causadas por un uso incorrecto del Servicio por parte del Usuario, por la actuación de terceros o por causas ajenas al control razonable de asegurate.app.
La responsabilidad agregada de asegurate.app frente al Usuario, por cualquier causa y bajo cualquier título, quedará limitada a las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación. Esta limitación no se aplicará en caso de dolo, culpa grave o cuando lo impida la legislación aplicable.
asegurate.app no se hace responsable de las decisiones comerciales que el Usuario adopte sobre la base de los resultados obtenidos a través del Servicio, incluidas las tarificaciones generadas por sistemas de inteligencia artificial, que siempre deberán ser revisadas por el Usuario antes de trasladarlas a sus clientes.
13. Suspensión y cancelación del Servicio
asegurate.app podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio, sin derecho a indemnización, en los siguientes supuestos: (i) incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario; (ii) impago de las cantidades debidas; (iii) uso fraudulento o contrario a la ley del Servicio; (iv) requerimiento de una autoridad competente.
El Usuario puede cancelar su Cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración o enviando una solicitud a [email protected]. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación en curso, salvo que medie un incumplimiento grave de asegurate.app.
14. Modificación de los Términos
asegurate.app podrá modificar los Términos para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o estratégicos. Las modificaciones serán comunicadas al Usuario con una antelación razonable a través del correo electrónico asociado a la Cuenta o mediante un aviso destacado en el Sitio Web. Si el Usuario no aceptara las modificaciones, podrá cancelar su Cuenta antes de su entrada en vigor.
15. Cesión
asegurate.app podrá ceder su posición contractual y los derechos y obligaciones derivados de estos Términos a una empresa de su grupo o a un tercero que adquiera su negocio, sin necesidad del consentimiento expreso del Usuario, siempre que ello no suponga un perjuicio para los derechos del Usuario. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones sin autorización previa y por escrito de asegurate.app.
16. Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por resolución firme de una autoridad competente, el resto del articulado mantendrá su plena vigencia, debiendo interpretarse el conjunto conforme al espíritu y finalidad originales.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Servicio, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio social de asegurate.app, salvo que la ley imperativamente disponga otra cosa (por ejemplo, para consumidores y usuarios, cuando sea de aplicación el Real Decreto Legislativo 1/2007).
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, el Usuario puede dirigirse a asegurate.app a través del correo electrónico [email protected] o mediante la dirección postal indicada al inicio de este documento.